学习力就是竞争力--转同行的一帖子

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你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。——杰克.韦尔奇

就在上周日，我们公司发生了一件极其尴尬的事情。公司组织的一场技术培训竟然无人参加！多么不可思议啊，在我们这样一家技术密集型的企业，无论是技术人员还是后勤人员都需要或多或少掌握一些技术知识，但技术培训竟然被我们的员工弃之如敝屣。
我不敢妄自猜度大家不参加的理由，因为我们都会为自己找到一个“正当”的借口。但大家有没有想一想，为了能深入浅出地讲明白技术难点、为了能适合到绝大多数人的技术水准、为了大家能早一点具备更高更强的能力，我们的培训讲师殚精竭虑、不眠不休，作出了多少无私的奉献？他们这么做究竟是为了谁？
    从企业的角度讲，在IT服务行业，技术的强弱决定着企业的强弱。如果服务工程师没有过硬的技术，能给客户一个好的结果吗？如果客服助理没有技术知识，能给客户一个合理的解释吗？如果商务人员没有技术知识，能做好商务谈判和产品推荐吗？如果管理干部没有技术知识，谈何技术管理又如何能说服客户？如果我们不能为客户、为公司提供一个好的结果，我们就会被客户唾弃、会被同行超越、会被这个市场淘汰！我们用辛勤汗水种下的梦想之树会慢慢枯萎，我们用勤劳双手创造的理想之园会日渐荒芜。所以，学习的能力的强弱就决定着技术能力的强弱，企业没有学习力则企业弱、员工没有学习力则员工弱，没有学习力，就没有竞争力！可能有人会说：“我在工作的时候也是在学习啊。”是的，你说的没有错，你确实是在工作中慢慢成长，但是你知不知道“未经培训的员工是企业最大的隐形成本”，你的每一次失误都在侵蚀着其他人的劳动成果，甚至是用企业信用、用企业口碑为你买单？也有人说：“培训的内容太简单了，我基本都会，就不用再学了。”是的，我知道。但请你扪心自问一下自己真的具有很强的岗位胜任能力了吗？古人云“学问之道无穷，而总以有恒为主。”陶渊明又说：“勤学如春起之苗，不见其增，日有所长；辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。”如果你不能持之以恒地学习、温故而知新，那么一、两年后企业将无可用之人。而你、我、我们的企业何以立足？所以，昨天的经验会成为今天的障碍，你和我都需要不停地学习和进步。
从个人的角度讲，你们都是二十几岁的小伙子、小姑娘，成了家的有养家的压力，没有成家的有将要成家立业的压力；想要创业的人需要赚到第一桶金，不想创业的人想要稳定的、满意的薪资；总的一个目的是靠勤劳的双手为自己打造一个美好的未来，但要这样一个结果需要什么条件？我可以很肯定地告诉你——能力。技术能力、沟通能力、管理能力等等，而能力的提升是学习——思考——交流——解决问题——总结——能力提升这样一个循环，学习就是提升能力的第一环。
在一个企业，机会永远不属于常常说我不懂、我不会的人，“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。”无论你们今天在这个企业，还是将来在其他地方，请牢记这句话。当然，如果有的人如果存在混日子的想法，我相信我们的制度一定会让这样的人原形毕露，没有学习力、不提供结果或者提供坏结果的人既走不长也走不远。
同时，培训也应该是我们企业员工的一项福利，“授人以鱼不如授人以渔”，给你一条鱼一顿就吃完了，而教给你“渔”的技术会让你受益终生，而且吃自己打的鱼会更加鲜美。
目前我们的培训还处于很初级的阶段，还有着这样或者那样的问题，我相信还不能满足所有人的需求，甚至存在一些比较矛盾的地方，这也是由于我的工作不够精细、不够系统造成的。在这里，我向所有的员工表达我的歉意。我也希望全体员工都能积极参与进来，用你们的角度、你们的智慧提出真知灼见，唯有如此我们才能携手共赢，共创美好未来。